Правила использования промокодов и скидок

Правила бонусной программы

1. Условия участия в программе

1.1. Любой человек, достигший возраста 18 лет и приобретающий товары для своих личных нужд, домашнего хозяйства или семьи, может стать участником программы лояльности (далее — программа).

1.2. Чтобы присоединиться к программе, необходимо зарегистрироваться на сайте rutrum.ru, указав свой номер мобильного телефона и подтвердив его. Участие абсолютно бесплатное.

1.3. После успешной регистрации клиент сразу получает возможность пользоваться программой лояльности и накапливать бонусы при покупках на сайте Rutrum.ru. Бонусы будут зачисляться на специальный бонусный счёт.

1.4. Участвуя в программе, клиент соглашается с тем, что ООО «Рутрум» может вносить изменения в программу без предварительного уведомления.

2. Регистрация в программе

2.1. Для того чтобы начать участвовать в программе, клиент должен зарегистрироваться на сайте rutrum.ru и совершить покупку.

2.2. Регистрация считается завершённой только после подтверждения покупки на сайте rutrum.ru.

2.3. После регистрации клиент самостоятельно отслеживает и обновляет свои личные данные в личном кабинете.

2.4. При необходимости персональные данные можно изменить в личном кабинете. Если изменение невозможно, клиент может отправить запрос на изменение данных через личный кабинет, приложив необходимые документы. Обработка запроса занимает до семи дней.

2.5. Если участник предоставляет недостоверные данные или не обновляет их своевременно, он несёт ответственность за возможные негативные последствия.

2.6. Разрешив приложению «Рутрум» отправлять push-уведомления, клиент выражает согласие на получение информационных и рекламных сообщений.

3. Начисление бонусов

3.1. При покупках участник программы идентифицирует себя через авторизацию на сайте, после чего Rutrum.ru начисляет бонусы. Бонусы за все покупки суммируются.

3.2. Базовое начисление составляет 5% от оплаченной суммы заказа, после применения всех скидок.

3.3. Бонусы зачисляются в течение 72 часов после получения товара.

3.4. Максимальное количество бонусов, которое может быть использовано для скидки, составляет 500 000. Если на счету уже есть максимальное количество активных бонусов, дальнейшие начисления будут сгорать.

3.5. В период рекламных акций бонусы могут начисляться в большем объёме.

4. Использование бонусов

4.1. Клиент может оплатить бонусами до 50% стоимости товара.

4.2. Для оплаты можно использовать любое количество доступных бонусов.

4.3. Бонусами нельзя оплачивать товары из списка ограничений (STOP-лист).

4.4. Бонусы сгорают через 180 дней, если не были использованы.

4.5. Бонусы списываются в порядке их срока действия.

4.6. Бонусы не могут быть обменены на наличные деньги.

5. Прочие положения

5.1. Участник может отказаться от участия в программе, после чего его бонусный счёт будет заблокирован.

5.2. ООО «Рутрум» может вносить изменения в программу или прекратить её действие с предварительным уведомлением.

6. Персональные данные

6.1. Присоединяясь к программе, участник соглашается на обработку своих персональных данных для целей программы.

6.2. Персональные данные можно изменять в личном кабинете.